两个角色的本质在于,设计的产品类型不同。 那就从大到小,一起讨论一下。 一、角色定位 产品经理,我的理解是在这里的定义是软件产品经理,游戏策划则是电子游戏策划。 软件产品经理在如今也划分了很多方向,例如电商、游戏、金融、工具等等等,而游戏策划的话有根据网游单机分类的,也有根据玩法的RPG、SLG、模拟经营等分类的,还有根据职能的分类,例如数值、执行、文案等等。 从这个宏观的方向划分上可以看出产品经理的工作集中在软件的功能定义,问题定义,根据功能以及需要解决的问题,提供解决方案。 而游戏策划的聚焦在如何制作出一个可吸引人的游戏流程,游戏流程的话则集中在玩法设计。 二、进一步探讨 第一点中的说明其实还是比较玄的,以我自己作为产品经理的工作经历来进一步讨论一下。 产品经理介于开发与最终的运营推广中间,更多的时候是一个将需求结构化、系统化的角色。 结构化在于衔接好市场端的需求,将其整理为可供开发了解的功能流程,同时说明清楚这个功能流程的背景、目的与价值,以此来解释为什么能解决市场问题。 举一个例子。当前有一个游戏分发平台,定位类似应用商店。运营人员为了提升用户量,提出了可以加入社区的想法。此时产品经理的角色就是分析为什么要加入社区,如何加入社区,社区怎么做,最终整理为可开发的方案提交给技术部门,一起协作完成。 而游戏策划看似和以上的工作流程很类似,但是有一个不同点在于,游戏策划聚焦的始终是玩法交互。网游中可能会设计用户等级体系、商品体系,核心的操作玩法、操作交互等等,是一个非常具体且直观的工作,而这些与玩法操作相关的工作,在产品经理领域可能只是例如游戏化功能中的一个分支。 三、再进一步 前一点中根据工作流程和内容已经发现了两个角色的不同之处,再进一步则可以发现,之所以两个角色工作内容有所重叠,但是又无法统一的原因在于两个角色所服务的产品差别很大。 软件产品经理现在越来越多,方向也越来越多,还衍生出了类似大数据产品经理,需要了解大数据开发流程;游戏产品经理,专攻游戏研发发行环节,为研发发行提供平台能力;AI产品经理,利用AI能力服务业务的各种各样类型的跨行业、以能力方向来定位的产品经理。由此可见,产品经理服务的产品类型,不同于游戏局限于一类,可以横向的利用自身经验穿插于各类型产品。简而言之,则是根据行业需求,二者的职业定位不同。 然后游戏策划聚焦的是游戏研发的环节,诸如游戏生产全流程中的后期发行、运营则依赖运营发行团队来执行。比如游戏的用户运营、社群运营、新媒体推广、广告投放等运营发行工作,游戏策划一般较少参与。此时这些环节中需要的渠道数据分析、产品数据分析、广告投放数据分析、广告投放后台等,则有对应的游戏产品经理、广告产品经理抑或是其他产品经理角色来解决问题。此不同点就是游戏策划与产品经理之间服务于统一产品的不同环节,更具体一点则是服务的具体目标产品是不一样的。 除了定位以及服务的产品不同,二者在能力需求上也有较大差异。产品经理因为类型多,服务的产品范围广,所需的能力也较多。抛去常规的沟通、设计、技术理解能力等,各个职能所需了解的知识完全不同,就好像金融知识难以直接快速的复用到一个天气类工具软件中,产品经理的范围太广。虽然游戏策划的种类也繁多,但是集中在游戏一个领域,范围则小得多。对于策划的能力需求也如岗位一般相对集中。 最后则是工作目标的关注点不同,具体执行的思维不同。同为商业化,游戏的目标集中在卖的更多以及更多人内购,而游戏的生命周期有长有短,有的会有竭泽而渔的方式,有的会有细水长流的方式。导致游戏策划的思维与一般产品经理思维中我要打磨细节以吸引用户来使用,进而想办法从用户身上攫取价值的思维不同。这个不同点的本质在于两个角色所服务的产品盈利方式不同。其实二者都会关注用户体验,但是商业化的方式不同,会直接导致所关注的具体用户体验不同。例如一个内购的网游,策划在商业化上会更关注充值的引导、礼包等商品的设计。而同时如果是一个以广告作为营收主力的工具类产品,此时这个产品经理则关注的是如何在推广告以及减少广告、减少对用户的打扰之间平衡。 四、最后说点题外话 其实二者的工作流程到思维方式很多是共同的,我遇见的游戏策划转产品经理的例子也有不少,甚至我自己也曾经主导优化过一些游戏的广告和内购行为。但是再深入一点,让我做个RPG游戏的底层规则,我也一抹黑;让一个游戏策划去规划一个游戏分发平台、游戏社区一般也不知道如何下手。 如果二者都不再是具体的拧螺丝角色,其实这时候二者的工作是合二为一的,例如一个合格到位的游戏主策,其实也需要关注和参与游戏发行了,其中需要做什么事,分析什么需求也是他需要了解的。而此时一个优秀的产品经理,虽然不太了解游戏底层怎么做出来的,但是要做好游戏本身以及发行运营,他需要关注和参与的环节,与例子中的游戏主策区别也不大了。 |