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作者:今天你吃了吗 发表于 2022-3-16 11:30:36
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工具产品的特性为高需求但低频,在会员付费上往往大部分产品喜欢一刀割,因为用户在此时有需求产生付费意愿,下次有需求不知道在什么时候。因此针对提升付费率可整理出三条路径:1.提升付费认知,2.养成付费习惯,3.付费增长。

一、提升付费认知:1⃣️突出产品核心能力:传递给用户核心能力能为他带来高于付费金额的收益,例如办公产品,其核心为提升办公效率,可传递给用户是提升生产力的工具,即本来一周完成的工作,可提升为1天完成。2⃣️免费试用:对功能有初步的认知且建立一定信任感,3⃣️加强信任:用户好评、应用商店好评。

二、养成付费习惯:1⃣️持续提供服务:权益优化;2⃣️二次消费给予优惠:续费打折。

三、付费增长:1⃣️促销活动:限时打折活动;2⃣️营销手段:价格歧视(同样的商品/服务,对价格不敏感的用户以高价卖出,对价格敏感的用户以低价卖出,这里可根据用户标签分为最不敏感、一般敏感、敏感用户,根据等级设定不同的会员定价,注意:价格歧视要注意包装,避免投诉风险)

四、消费破冰为什么不适应工具类产品?

游戏和漫画产品常用的价格破冰并不适用于工具和视频类产品,价格破冰适用于高频付费产品,如游戏为高频非必需付费型,在游戏内付费会累积数值,体验爽的感觉,前期先用小额的消费让用户体验到远超免费用户的爽,持续消费累计数值,“爽点”根据累计的数值相应提升。漫画产品为高频必须付费型,在单章付费达到一定值时会跟包月/包年价格相像,刺激用户产生包月/包年付费。而工具类产品为低频必须付费型,高频付费并不会带来权益增加,按次购买功能使用也并不会与年会员权益少,且工具产品低频,可能一个月就一次需求,因此消费破冰这种通过小额付费提升付费转化,进而引导进行高额付费的模式并不适用。

五、数据预估常用的一些公式

1.会员定价:

产品减少的用户工作时间*该用户单位时薪=会员定价天花板

2.全年付费收入:

目标人群总人数*产品一年渗透率*产品付费率*客单价=一年总收入

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董X的爹

发表于 2022-3-16 17:28:11 来自手机 | 显示全部楼层

今天你吃了吗 发表于 2022-3-16 11:30

工具产品的特性为高需求但低频,在会员付费上往往大部分产品喜欢一刀割,因为用户在此时有需求产生付费意愿 ...

好内容,顶顶(被自己复古到了)

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董X的爹

发表于 2022-3-18 10:05:11 | 显示全部楼层
会员定价的方式学习到了。好棒
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