最典型的代表就是乔布斯呀。为什么互联网那么多产品经理,基本上都说产品经理只能顺从用户,不能教育用户,但是乔布斯例外。
我们现在所知的大多数互联网产品其实都是线下场景的移植,比如以前你用MP3听音乐,现在用QQ音乐。以前你去小卖部买零食,现在有了网购。以前你会写信交笔友、给情人邮寄信息,现在用邮箱和微信。这都是一种手段的迁移,需求是一直都存在的。
但是乔布斯就很神奇,他开创了取消实体按键的手机,从而改变了手机的交互方式。在此之前市面上是没有这样需求的。当时我们用着诺基亚,用着联想、三星的按键机觉得没什么问题。甚至还觉得搓玻璃也太蠢了。
但乔布斯就这么一路坚持地认为他是对的(他确实是有些偏执的,但创新就是需要偏执)。直到iphone3G以及iphone4出来后,全世界的手机被iphone教育了一顿,全世界的手机用户也被iphone教育了一顿。甚至是连最忠实于翻盖机的日本都被教育了。
乔布斯开创了这种全新的交互方式,是创造了时代的。
当然,我们不能完全抛开时代,没有技术的革新也不可能支撑乔布斯的想法。这也是一个大前提。但是,毕竟人家创造了这个时代,也没错。
国外我不太清楚,国内所有的产运书籍都告诉产品经理和运营,不要试图教育用户,后面一般都会跟上一句:除非你是乔布斯。
乔布斯刚死的时候,很多互联网人都以为自己是第二代乔布斯,不超过两年他们就意识到自己不是了。 |