产品想要吸引人，讲究的就是一个超预期。不一定是方方面面，但也不能是只在一个特别低频的场景做出超预期。

　　去商场里上厕所的时候碰到干干净净的便器以及一键更换塑料膜、可加热的马桶圈，绝对是一个超预期的体验。毕竟大多数人逛超市，总是要去一两次卫生间的。

　　但是你在厕所里放了一个“如果憋不住尿裤子了，我们有提供一次性裤子供您使用”的柜子。意义就不是很大了。

　　产品想要吸引人，讲究的就是一个超预期。不一定是方方面面，但也不能是只在一个特别低频的场景做出超预期。

　　去商场里上厕所的时候碰到干干净净的便器以及一键更换塑料膜、可加热的马桶圈，绝对是一个超预期的体验。毕竟大多数人逛超市，总是要去一两次卫生间的。

　　但是你在厕所里放了一个“如果憋不住尿裤子了，我们有提供一次性裤子供您使用”的柜子。意义就不是很大了。