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网上已经有很多成熟的论述,我翻了好几篇类似文章,强烈推荐读这一篇:http://www.woshipm.com/pd/3607420.html
我自己理解后,再总结的主要原因是:
1、产品惯性:拼团已经是拼多多的特色,在可预见购物车无法带来明显的收益时,且修改带来的影响和风险过高,所以不急着改。
2、业务所需:拼多多主打低价,通过价格排序和的算法流量分配去倒逼商家提供最高性价比的商品,所以每一件商品已经是最优惠的,只要点进去就希望顾客下单,所以拼团的下单路径更短、同类商品可比较数量不多等,所以不需要提供购物车让用户去拼单享优惠&多逛逛去挑货。
3、商家所需:拼团可以让同类商品订单更多集中于一个店铺里,对于拼多多的商家来说订单量就是生命线,是薄利多销的基础支撑,所以若是购物车导致2个订单分散到2个店铺后,订单量砍半带来的规模效应下降会直接导致商品价格提升(物流成本、店铺人力等),这也不是拼多多目前想看到的。
4、替代方案:用户在同店铺多次下单提高了商家处理工作量(商家后台合并用户订单)、用户无法享受拼单优惠(客服提供优惠券)、用户无法囤货再批量购买(收藏夹)等弊端其实都有替代方案,所以也不急着改。
而这个问题的衍生就是拼多多什么时候会上购物车?
1、用户心智和品牌的升级,突破纯低价的瓶颈:
21年第三季财报中拼多多的月活达到7.41亿,年度买家规模达到8.67亿,已经是中国用户规模最大的电商平台,但用户增速快速放缓、人均GMV垫底等问题也显而易见,所以下一步可走的路子可能是通过更强的运营和商品供给去提升用户价值,目前已知正在发力农业产品、降低营销加大研发投入等手段,以此去提升用户心智和品牌升级,摆脱了纯低价的瓶颈后,就能进一步扩大营销工具及玩法(拼单、满减、组合券、会员券、满赠等),购物车也就不再是鸡肋功能了。
2、社交渠道流量深化出新玩法:
拼多多其中一个优势是凭借社交传播能够积累了足够多的社交关系数据,该部分数据是天猫和品牌方相对欠缺的,基于社交圈层的用户画像,拼多多也能够获取独特的市场洞察去提供一些新玩法。例如家庭购物、情侣商品、团体拼单等等,在商品供给达到了这些用户的购物需求后,推出类似购物车功能也就顺理成章了。 |