快科技10月14日消息，据报道，近日，赵先生将车子送进4S店正常保养，但维修师傅在没有征得车主的许可下，擅自将车辆开出去试车。途中不幸发生严重交通事故，整车几乎报废，给车主带来巨大损失。
车主把车交付给4S店之后，双方就形成了保管与服务的合同关系。车辆的处置权理应交由门店妥善保管，任何挪车、上路试车行为，原则上都应当提前告知并取得车主的同意。
事故后，汽车销售公司售后经理表示，当时车辆存在转向沉重的问题，维修人员打算上路检测车况，但并未提前告知车主，确实属于私自试车。他们愿意承担责任并给车主道歉。
但是，由于赵先生车辆仍有车贷尚未结清，保险公司暂时无法直接办理车辆全损手续，双方一度就赔偿方案陷入僵持。
后续，经过多轮协商沟通，车主与4S店最终达成和解方案。
按照约定，4S店将对车主遭受的损失予以补偿，同时借助车主名下保险办理车辆全损。作为和解条件，赵先生后续将在这家门店重新购置新车。
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责任编辑：知敏
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