互联网在中国发展不过二十多年，经历了中国互联网市场的高速腾飞和产业细分，如今产品和运营的岗位千奇百怪，光是分类上就能搂出一簸箕，譬如用户运营、电商运营、社群运营、私域运营、中台产品经理、T端产品经理、ERP产品经理、数据产品经理等等。

但说到底，这些都是产品和运营在不同领域下结合不同业务的派生，回到产品和运营的本质来看，你认为产品和运营的核心能力到底是什么？又应该用什么方法去判断这个能力的强弱？

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首先要把这个能力拆分成三份，一份是工作能力，一份是商业嗅觉，一份是互联网能力。

一、工作能力

这点和其他行业的业务人员的能力要求是一样的，解决问题能力，协作能力，逻辑能力，沟通能力，执行力，职场里的人情世故等等。对于任何一个大型公司，这些能力都是高阶人员必备的能力，和互联网行业甚至互联网运营的能力相关，但是不是绝对。

二、商业嗅觉

除了工作能力之外，赚钱对于公司和业务都是重中之重。那么是否可以精准的进行商业分析和商业推进，也是一个资深员工的重要能力之一。对于商业竞品的调研分析，对于公司业务的商业改造，都需要较强的商业敏感程度，以及对于公司业务和资源的深度理解。

三、互联网能力

互联网和其他的行业区别在哪里，互联网运营的能力就需要覆盖到哪里。那区别在哪呢？第一，服务的用户数量更大，也就造成了很多混沌秩序。第二，变化快，几年一翻天，一个梗几天就过时。第三，有很好的数据反馈。

那基于互联网和其他行业的区别，我把互联网运营能力分为三点：（1）可以在混沌网络秩序中找到落脚点，并依据此支点撬动资源，也就是在一团乱麻里找到那个线头。（2）对于一线网络流行文化的理解能力和使用能力。（3）数据分析能力，并基于此的工作优化能力。

昨天刚写：https://www.batloft.com/forum.php?mod=viewthread&tid=754&extra=

我就写的简单点吧。

1、逻辑能力

是否能拆解问题，是否能推导问题，以及如何去解决问题。缺少逻辑能力的产品经理只能是“野路子”，知其然不知其所以然。这样的产品经理/运营经理是没有大成就的。

2、共情能力

是否能站在用户的立场去感知产品的优劣是很重要的能力。很多产品/运营，工作久了之后就丧失了对自己产品的审美能力。没办法切换到用户视角。

还有一些人以为自己是能共情的，事实上是他挑选了一帮跟自己相似的人，找到了共同点。

缺少共情的产品/运营经理就是“天大地大，我最大。我就是用户的化身。”闭着眼睛做需求。

3、强迫症/完美主义

当你看到产品的一个缺陷时，是可以放任不管，还是百爪挠心？这个心态决定了你的行为模式和思维逻辑。能有更好的用户体验，但是要花自己两倍的时间，做不做。甚至愿不愿意牺牲自己的私人时间做。

都能看出一个产品/运营的上限。

除此之外还有学习能力、反思能力等等。太多，我也懒得写了。

以上就是我认为比较重要的几个素质。至于别的，我认为是可以训练的。可以训练的东西就还好，不能被训练的才是最难的。