我一直还蛮好奇这个岗位的，总给我一种工作职能不清晰的感觉。

有些公司的产品运营要么就是一个运营万金油，有些公司的产品运营就是低配版产品经理。

我也做过“产品运营”，但是我做产品运营的时候其实做的是社区运营的工作。

所以我到现在也不理解产品运营这个岗位具体是什么职责。

只说我自己的理解：

1、团队发展到一定规模才有产品运营这个岗位出现，十个人以内的团队不太需要这么一个岗位，三四十个人的团队可能需要这么一个角色

2、定位上集合了：声音收集器、玩法创造者和流程旅行大师

-声音收集器：各个团队组别的分工、动向收集，与产品统一反馈，跟进运营侧的需求

-玩法创造者：产品中机制化能力和玩法的设计师，当然产品也能干这个活

-流程旅行大师：各种繁琐的流程需要产运来支持协作

轩辕苍月 发表于 2024-3-4 23:07

只说我自己的理解：

1、团队发展到一定规模才有产品运营这个岗位出现，十个人以内的团队不太需要这么一个岗 ...

运营团队的产品经理

胭惜雨 发表于 2024-3-4 23:11

运营团队的产品经理

可以这么理解。

可能这是团队发展到一定人数以后衍生的一个岗位。

人多了信息就很难整合和传播，这个岗位要做到承上启下吧

轩辕苍月 发表于 2024-3-4 23:13

可以这么理解。可能这是团队发展到一定人数以后衍生的一个岗位。人多了信息就很难整合和传播，这个岗位要 ...

我以前接触的产品运营最大的梦想就是哪天能转岗成产品经理。

胭惜雨 发表于 2024-3-4 23:15

我以前接触的产品运营最大的梦想就是哪天能转岗成产品经理。

红花配绿叶嘛，人多了总得有人当绿叶么不是～

感觉更多是产品经理前的过度角色……

巧了，我在毕业后第一家公司职位就叫产品运营。

原因是我是运营团队对接技术的人，所以叫产品运营。而当时负责游戏平台研发团队的，就叫产品经理，他们的需求来源于我整理的，我主要负责原有的网页类产品，因为归属运营那一边，所以职级序列是产品序列的运营岗，但实际工作是产品经理。这个不太具有代表性。

后来我自己也接触过一些产品运营，其实就是负责某款相对综合方向的软件类运营。例如某个社区也要招运营，并不是新媒体、推广方向的运营，不好定位的时候就会叫产品运营。工作职能上和研发打交道也不多，和我的经历就不太一样。

好巧，我现在岗位就是产品运营，架构归属在运营侧。概念层说不清楚，但是实际干的活就是产品经理干的活，顺带还要干点类似项目经理的活，然后实际的产品经理干的像是PMO，于是就要接受两边双重领导。

tao1587 发表于 2024-3-5 10:11

好巧，我现在岗位就是产品运营，架构归属在运营侧。概念层说不清楚，但是实际干的活就是产品经理干的活，顺 ...

加油，努力转产品经理，以后就可以单边领导了。

带过一个产品运营，差不多就是两头都沾，“需求翻译机”。

既要帮助运营团队梳理需求，提需求，但不产出最终需求；同时又负责把产品新功能打个样，传递给运营团队。

前期干杂活，后期都转岗产品经理了。

话说回来，见了很多运营转产品，很少有产品转运营（平行），多数是升职一把抓。

我叫不要脸 发表于 2024-3-5 17:29

带过一个产品运营，差不多就是两头都沾，“需求翻译机”。

既要帮助运营团队梳理需求，提需求，但不产出最 ...

因为互联网普遍意义上产品经理更加通用，而且薪资和上升途径也会更好（电商等少数领域除外）

来自claude 3 opus的答案

产品运营是一个介于产品经理和运营经理之间的职位,主要负责推动产品上线后的增长、优化和活跃度提升。产品运营岗位的主要职责包括:

产品数据分析:持续跟踪和分析产品的关键指标,如用户活跃度、留存率、转化率等,洞察用户行为,为产品优化和运营策略制定提供数据支持。

用户运营:制定和执行提高用户活跃度、留存率、付费转化率的运营策略,如内容运营、活动营销、用户增长黑客等。

产品优化:根据用户反馈和数据分析,持续优化产品体验,协调产品、技术、设计等团队实现优化需求。

运营策略制定:结合产品特点、市场环境等,制定运营目标、策略和计划,并组织跨部门协作执行。

运营效果评估:持续跟踪运营活动效果,进行数据分析,调整优化策略。

与产品经理不同,产品运营侧重产品上线后的运营增长,而产品经理更多关注产品本身的需求、设计和研发。

与运营经理不同,产品运营的职责更加聚焦于单个或几个产品的运营,而运营经理通常管理整个公司的整体运营活动。

因此,产品运营是产品与运营之间的桥梁,既需要对产品有深入理解,也需要运营推广的专业知识,是连接产品和用户的关键环节。

产品运营的工作职责是什么？@大厂助手

胭惜雨 发表于 2024-03-06 11:53

产品运营的工作职责是什么？@大厂助手 ...

产品运营的工作职责涉及确保产品的顺利运行和优化，以满足用户需求并实现商业目标。主要职责通常包括但不限于以下几个方面：

1. **产品策略执行**：配合产品经理制定产品发展路线图，并负责执行产品策略，确保产品的每个阶段按计划进行。

2. **数据分析**：通过跟踪和分析产品的使用数据，如用户参与度、留存率、转化率等关键指标（KPIs），来洞察用户行为并评估产品表现。

3. **用户洞察**：收集和分析用户反馈，包括调研、用户访谈、社区互动等，理解用户需求和痛点，为产品改进提出建议。

4. **交叉功能合作**：与设计师、开发者、市场、销售等部门紧密合作，确保产品的功能、设计和市场策略的一致性和协调。

5. **特性优先级和规划**：确定新特性和迭代的优先级，规划产品更新的时间表。

6. **产品发布支持**：协助管理产品的版本发布，确保所有相关团队明白发布的时间表、目标和所需工作。

7. **培训和支持**：提供必要的产品知识培训给内部团队成员，例如销售和客户服务团队，以确保他们能有效地推广产品和解决客户问题。

8. **质量保证**：与质量保证团队合作，确保产品在发布前后都符合预定的品质标准。

9. **运营流程优化**：不断审视并优化产品运营流程，降低成本，提高效率和用户满意度。

10. **风险管理**：识别并管理产品运营中可能出现的风险，包括技术风险、市场风险和合规风险等。

11. **市场洞察**：关注市场趋势和竞争对手动态，以便根据行业变化调整产品策略。

12. **商业智能**：利用商业智能工具和方法，提供关键业务指标的报告，支持产品和商业决策。

13. **用户培养和社区管理**：建立和维护用户社区，推动用户间的互动和产品忠诚度的提升。

总的来说，产品运营的角色是确保产品在市场上的成功落地和持续成长，它是连接产品开发和市场的桥梁，协助团队内外部同步信息，提升产品体验，并最终推动业务增长。

拉新-促活-留存-转化，不管什么产品，执行这四个具体动作流程的人应该就是运营了。

产品运营是一个大类，相对于非产品运营。很朴素的理解就是，产品运营，你得有一个产品，或者说，为一个产品工作。

比如抖音的运营，就是产品运营，工作kpi是为了增加抖音这个产品的数据。而抖音mcn或者达人的电商运营，就是非产品运营，工作kpi是为了这个mcn或者达人的数据增长。