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时值年末，又到了一年一度的有声书大厂裁员季，这么讲是因为该厂去年也有一波裁员季，不过那波裁员在端到端的应用上不太成功，赔了很多服务金，所以今年看到了明显“改进”。
毕竟去年公司的人事行政法务都没有经受过端到端的洗礼，今年学习了端到端流程之后就很不一样了，下面我来为大家讲解一下有声书大厂的端到端流程在裁员上的应用。
华为不懂装懂，端到端流程应用在业务层面实在是下乘
作为一名学习了端到端流程的自以为优秀的员工，我领会端到端的第一个精神，就是以客户为中心，以生存为底线的管理体系，摆脱企业对个人的依赖。
所以如果把人看成是成本而非人，把这些成本统统给除掉，不仅省了成本而且摆脱了劳动力依赖，以后CEO只需亲自下场从输入到输出，做梦吹牛自己上，执行AI来，这才叫直接端到端，实现成本最低的目标！
这点上来说华为很失败，发明了端到端流程却只会运用在业务流程上，居然要赔偿10个亿给7000名被裁员工，如果交给我们有声书大厂，成本上可能要少好几个0！
闲言少叙，以下是干货部分：
端到端裁员术第一招：人群分级
自从通过端到端流程的学习，我感觉到公司的裁员流程体系比之去年要完善很多。当然想要在成果上实现端到端，就需要排除干扰项，不能考虑法律等外在因素的影响。
第一步是分析人群属性，从被裁员工的属性分为以下三类情况：老员工，新员工（通常入职不到一年），实习员工。
勤勤恳恳，对公司有着多年的贡献，自然也有着相对深厚的感情，这个过程中可以使用一些跟他交情比较好的HR或法务对其动之以情晓之以理，说不定几句好话就能为公司省去好几万的成本。
裁撤这类人的好处就是无论是否仲裁都是补偿n加1，再加上大部分又都是外地务工人员，拖不起时间、沟通等消耗性成本，比较容易妥协和不了了之了，相当于花外包的钱白嫖了一大批行业内的高素质专业人员，简直多赢，所以这批人是被裁的重点对象。
注意对于这群人一定要精打细算，在其透露出放弃的意向的时候辅以强制休年假，按平均薪资而非按合同工资赔偿等组合拳，这也能为公司剩下大量的成本。
小孩子好忽悠，既没有社会经验也没有什么积累，更赔不了几个钱，吓唬吓唬就顺利走流程了。
再有就是成分配比，按人群属性进行比例分配，从目前调研到的结果来看，大部分来都是入职不到一年的新员工再加上少数的老员工，当然老员工被赶走的未必是能力差，但肯定在向上管理能力层面没有留下来的强，也就是说没有充分学习端到端流程，学了也肯定是没学到位，没有领会精神。
端到端裁员术第二招：层次递进、协同配合、提升效益
在今年裁员季里你会发现，我们的HR、SSC和法务在配合上，充分的体现了端到端流程的精髓。
首先在进行好人员分级之后，先有HR通知并尽量动之以情晓之以理软化被裁员工态度，这个过程可能不止一轮，他们跟你面谈过后会回去开会分析。
如果员工出现态度软化，就进入节省成本流程，根据实际情况，在几百块钱的问题上也可以跟被裁员工进行拼命的掰扯，辅以强制休年假、按平均工资而非合同工资给你算赔偿等执行策略，毕竟成本*数量=收益。
如果员工比较难缠，再根据实际情况与多种执行策略相互配合，具体步骤如下：
虽然一个唱红脸一个唱白脸属于传统曲艺，那也是因为这本身就是端到端在执行中的经典应用场景，只是以前大家不知道这个方法论属于端到端。
这个过程中话术会从温和（尝试以逻辑说服）逐渐转向激进（不要face）。以下我会对具体可能出现的话术与实际情况进行拆解分析。
实际：建议大家看下《劳动合同法》第40条、第41条，这里不再赘述了，结论是目前有声书大厂的行为肯定不合法，不然总工会不会没有收到裁员通知，目前这规模肯定违反了《劳动合同法》第41条描述中超出20人的限制了。
实际：典型的偷换概念，首先裁员不给赔偿的那些公司是正经公司么？其次字节也在裁员，看看人家是怎么好合好散的。这个时候估计又会说字节那么大的公司我们比不了之类的。单就说同体量级的公司中，这种脱了裤子还要装作体面的行为也属于是下限了。
实际：先不说CEO在抛头露面的场合说了2022年实现盈利的事情，本人咨询了相关律师，只要年终奖在前一年声明过发放过，今年没有任何提前通知就突然没了，并且还以此来诱骗入职员工，也是公司自身的问题，不是你公司单方面申明去年有今年取消了就可以的。
实际：老实讲如果下家公司会因为这种情况而不要你，说明它也打算这么做，你真的考虑要过去再来一次么？再有一点是这是违法的，被通知裁员后的所有公司代表对话都请录音，并声明时间地点人物等情况，下面给出一个参考范本:
范例：现在是XX年XX月XX日X点X分，再念下你的名字、所属什么公司、职位和工号，洽谈单方面人事调动的公司代表方的职务和名字。然后再进行谈话。
实际：恭喜你，你已经把法务逼到墙角了，于是它开始耍无赖了，逻辑思考可以参考话术三，解决方案的话劳动合同里没有奖金约定合同也是有效的，只要你拥有任何可以证明奖金约定的证据就可以，包括入职时与HR的谈话记录。
实际：不在乎就不会在网上一直辟谣说没裁员了。
端到端裁员术第三招：预知未来
（已经面临被裁的员工可以研究下你的合同、Offer通知和绩效评分系统，看看是否还有机会抢救一下和收集证据的机会，其实这部分大概只能对后来者起警醒作用了，或者找下家时注意这些问题。）
公司在合同上充分体现了前瞻性，甚至从今年初的一些新员工的入职就开始实现端到端流程了！
不信的话你可以看一下自己的合同，你会发现当你到仲裁处去，让律师帮你拆解合同流程时，公司对关于绩效奖金的书面说法掩盖的尽其可能的天衣无缝。
再有你入职的时候，想一想是不是拉一大群入职员工一起宣讲，比例基本上是少数几个有经验的社招人士夹杂在一大堆的实习生中间，让你分不清这个公司的具体状况，还以为这个公司真的很厉害有很多人抢着要进来。
然后公司行政会花半天时间滔滔不绝又十分迅速的过各种流程，让你稀里糊涂的把合同给签掉，根本不给你对合同的时间，再加上那么多人的集体宣讲环境以及纯熟的接待技巧，以及一楼的各种名人合影与里程碑，这会让大多数人会在心理上产生一种放心的情绪，从而忽略掉关键项。 公司行政真的优秀，已经未卜先知提前学习了端到端流程 。 自救方式与案例：如何应对端到端裁员流程？（持续更新）
在这套端到端裁员流程策略的影响下，很多被裁员的员工都妥协了，所以证明这套方法是行之有效的且效率不低，德国二战牌肥皂厂大呼内行。
以下给出一些我个人经过研究之后的一些建议。
这里会针对老员工、新员工和实习员工三种情况做一些个人的理解梳理，就我个人而言，还不是太熟悉实习员工的一些情况，不熟悉的流程我会在熟悉过后尽量做后续再补充。
老员工
一个企业呆了很久后，熟悉的人熟悉的事，难免是会有一些感情的，而且也与一些同事发展成比较亲密的朋友关系了，对于关系好的HR和法务，大家确实多少还是有一些情谊在里面，担心对抗的话，也会影响这种关系。
就事论事，如果仅是因为关系好一些的行政或仅是关系好一些的HR或法务跟你说几句软话，你就放弃了自身的权益，放弃了争取损失的这几万块钱，不仅是助长了罪恶，这些省掉的成本的一小部分可能就会作为奖金发给了他，而他只会感谢公司不会感谢你，所以你们的关系真的有那么值钱吗？ 如果真是为你好，他就不会这么劝你了。其次有一点是，你仔细分析一下，目前我们所处行业的形势和预期，如果你真有能耐在这种单方面的突击裁员行为后立马找到工作，那你早就该走了。
如果公司提前30天跟被裁的员工协商，相信大部分员工也都还是能够商量的，最起码会有一个缓冲期，让我们去找工作或者做准备，毕竟我不相信大多员工能够在全心全力为公司事业劳心劳力的时候，还能同步的去各处撒简历看机会，公司一裁员立马就下家走马上任。
而这种突击式裁员的背后意味着什么？意味着公司从来没把你当过人，这都能忍，那才真是白上那么多年学了。
所以干嘛要成全一个违法公司来委屈自己，又不是自己犯了什么错，维护自己的权益是很正常的事情。
再有仲裁中心没有门槛，接待处的大姐人美声甜，欢迎所有遭受不公的打工人，相对于维权处很多普通话都不会的农民工，我们这些高知人才才是他们最爱的客户，维权成本是有但没有你想象的高，如果你平时真的有认真工作，你会发现比你负责的工作要简单多了。
想清楚并没有所谓的情面后，如果你是一个在公司待了2年以上的老员工，2n明显是比n+1要划算的，而且到仲裁谈判时公司可不敢再有任何小动作来扣你的钱了。
结论：
你能得到的，就是2n（按合同或升职加薪标明的税前工资算）+年假3倍薪资+年终奖金+其他奖金/期权等，年份又长年假又多的你还等什么？这值得争取！ 新员工
对于入职不满一年的新员工而言，我的个人建议也是希望你能够争取维护自己的权利，首先今年裁员的公司还蛮多的，确实比有声书大厂做的更下流的小公司犹如过江之鲫，所以说实话，如果大家在接下来去奔前程的话，如果能够进大厂，还是尽量去真正意义上的大厂吧。
我看这个社区叫大厂乐乎，我觉得这个名字还蛮应景的。再加上这段时间字节跳动裁员情况，大家也都看到了，该给赔付的一切赔偿其实给的都比较足，字节的打工人一边失落一边拿着丰厚的赔偿忧虑未来，总也是有忧伤有甜蜜。
结论：
你能得到的，就是2n（按合同或升职加薪标明的税前工资算）+年假3倍薪资+年终奖金，说实话未必都能争取到，对此仲裁律师给出的建议是可以尝试，毕竟仲裁中心也会考量这家公司各种不老实的实际情况和案例数量，仲裁数量越多，判罚标准越有利于全体打工人，当然公司也是在赌不会有那么多人去举报它。
实习员工
原谅我知识盲区，我会研究研究再进行补充。
当然我目前看到有些员工面对了一些公司的更过分的手段，这里我尽量罗列，不全的后续也会做补充。
如果因为这个事儿到回头儿公司记恨不给你开离职证明怎么办？
答：不用担心这种情况，因为你到仲裁中心的时候会发现有专门负责向公司索要离职证明的办事人员。再有不给离职证明也属于违法行为，仲裁中心也会酌情考量记录这个公司存在的各种违法行为的。
答：劳动合同中明确约定调岗调薪的条件，可按约定履行。如果劳动合同中虽有约定，但调整的条件和指向不明确的，用人单位应当提供充分证据证明调整的合理性；若不能证明合理性的，劳动者可以要求撤销用人单位的调整决定。
所以如果想要把你调到莫名其妙的地方去，你是可以拒绝的。
年假是要3倍薪资赔付的，如果你的年假是多于3天以上的情况下，要坚决的拒绝HR想尽各种办法和理由让你把这个年假给强制的休掉，这个在仲裁中心也是可以作为证据进行保存的，不管是钉钉截图也好还是录音也好。这样倒不是说少于3天就不能仲裁了，只是要考虑扯皮的性价比。
仲裁流程
我粗略收集整理了大体的流程，大家可以看一下：
首先，第一次去仲裁中心会要求你填写信息，其实这一步你甚至不用亲自到场，直接填就完事了，网址我直接就贴在这里： https://pdrbj.sunyah.com/LDZYZNWQ/Questionnaire/Index
也可以直接微信搜索“浦东人社服务号”关注后，点击申请维权。另外在微信“随申办”中也有劳动维权，可以同步填写下。
还可以同步做的：上班时间拨打上海市浦东新区张江高科技园区调解办公室电话——021-50201755，说明情况，然后报上公司主体和公司地址。
注意：无论公司主体是什么，强调大家最熟悉它的那个名字。大家签合同主体可能不一样。
填写信息的内容稍微多，但没有特别多的卡点，毕竟仲裁中心也一直在迭代优化体验，实在是线上遇到卡点了可以去线下的仲裁中心询问，我下面举出一些可能常见的卡点难题。
看下当初的offer邮件有没有，如果没有通过天眼查、爱企查也能查到公司的总机电话，还有别的方法也可以查到我这里就不明说了，以防被公关。
要钱就大胆要钱，这是合理的诉求，最好把诉求要的钱的具体款项名称和金额都写清楚，譬如“2.要求年假X天以3倍薪资的形式补偿，金额合计XXX元。”越清晰对于仲裁中心办事人员来说也越容易处理，这也算配合人家的工作。
等信息填完提交，会显示预约办理时间，选择一个合适可选的时间段，这个时候再去仲裁中心办理，这样就不用跑二趟了，有一点不美的是到了这个时间段后你还需要进入“浦东人社服务号”再点击一下排队选项，其实仲裁中心处理效率很高，排队的人也没有那么多，不用担心会等很长时间。
预约好时间之后，你还需要准备的东西就是如下图所示的一些内容，第一项也是不用我们准备的工作人员会处理好你只需要签字。
各位只需要准备：
这个到所有任何文印社都可以调出来然后打印，大概10元。当然你也可以自己在公司打印好。
这样就可以了，过程并不麻烦，接下来就可能会给我们定一个调解的具体时间，只需要到指定时间之后，根据地址进行线下赴约就好了。
一般来讲这个调解过程也会有一些扯皮，但我相信仲裁中心这边还是尽量会向着员工多一些的。
到那个时候你再看看条件你是否能接受。如果还给不到你想要的条件，那可能就是下一步的流程了，譬如起诉。
起诉的状况我看群里也分享了一些案例，我收集整理后会进行更新，后续我也会补充一些材料证据的收集，以及怎样有效的维护你的权益。
最后想说的话
其实这个过程并没有那么繁琐，也没有大家想象的那么难，各位平时在工作中处理的问题，说实话要比这个难多了。
为什么大家能够忍受那么麻烦的工作和不间断地熬夜加班，却连维护自身权益的几十分钟都不愿意付出？说明你一定没有认真学习端到端流程 ！（够了喂！）
说明各位同僚的法律意识之淡薄，为什么大家近几年感觉职场生存环境越来越恶劣了？放弃自身权益的各位都有责任。
实际上在这个过程中，我们接触到的工会负责人，还有替我们维权的工会律师和仲裁中心律师，人都是非常好正义感非常强烈的，经常大晚上的还要回答各位法盲（包括我）的各种具体又琐碎的细节问题。
他们也想尽量的去帮助大家，说实话这份工作没什么利益，因为我找过专业的商业律师知道具体什么价格，商业律师更愿意去打集体维权诉讼，而不愿意在单个的人身上去耗费时间，因为那样钱太少了。
作为工会律师，在你面对一群法盲的时候，这件事也确实很麻烦，你得挨个的解释到对方能够听懂明白，所以我也在考虑后续给大家出一个常见问题和解决方案的QA。
所以这也是公司比较有恃无恐的一点，就这么一群懦弱无助的法盲，还都是经过公司的洗脑PUA、盘剥和威胁轮番轰炸之后，才战战兢兢的进行咨询和维权的，即使如此这都已经算是比较具有维权意识和反抗精神的打工人了。
而且在这个过程中也会有不少人的态度软化或者干脆放弃，这也就导致替打工人们维权的律师和工会负责人在很多时候在做无用功，这本身也是一件令人觉得很惋惜的事。
因此写此一篇文章，希望能够尽量减少他们的一些工作量，也希望善良的打工人们多一些法律常识和捍卫自身权益的勇气。 本帖最后由 余建国 于 2023-12-1 15:45 编辑 | 
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