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作者:轩辕苍月 发表于 2022-5-27 17:27:50
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受阳仔的这篇《浅谈中国游戏平台与游戏社区》启发吧,结合我现在手头在做的一个业务,我来分享一个最近关于平台与社区的一些想法吧。

我先说一下我手头这个项目的背景。公司是图书行业,主做进口图书,进口量在全国超过10%,有保税仓(全国有图书保税仓的就两家)。

做互联网业务属于老板拍脑袋层面,但该怎么说呢,我司雇我在嘛,我的工作内容就是尽量把老板不切实际的想法给落地。50岁的Old school man,年龄不是问题,old school才是问题。

在做事的过程中会频繁遇见概念层面对不齐的问题,此处要向“互联网黑话”谢罪,黑话不是全无用处的。其中某一个问题是:老板希望做的是平台,但根据他的描述的这其实是一个C端产品,于是才有了我对平台or产品/社区的想法。

我直接说我的总结吧:

1、产品与平台最大的区别是:产品解决的是一类用户的某个共性问题,平台解决的是一个行业的问题

2、社区与平台最大的关系是:平台当中的社区模块不是必须项,但是是一个连结C端用户有效的手段

我观察到但凡能形成“平台”的产品,都在诞生伊始或者还活着的时候解决了一个行业内共通的问题。还活着的比如拼多多、淘宝,死掉的比如豌豆荚。而非平台的产品则是解决了某类用户的共性问题,比如KEEP、豆瓣、知乎。

平台产品必然会连结C端用户和B端产业/供应链,反应在平台产品上,大部分会落成“使用者对供应者的评价”,在评价层面,用社区的手段去做,效果会比较好。比如大众点评、steam。猫眼在经过了这么多年的累积之后,也开始有社区的苗头(虽然非常的弱)。

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